Información legal
Aviso de privacidad
Este texto se publica para informar de forma clara y para completar requisitos de plataformas como Meta. Debe ser revisado por un profesional legal antes de considerarse definitivo.
No publicamos razón social registral, número de registro, plazos fijos de conservación ni un fuero judicial específico porque esos datos no están confirmados para este aviso. Si se confirman, se actualizarán aquí.
Quiénes somos
All Smart Technologies (marca AllSmartt) opera el sitio https://allsmartt.com desde Honduras. Ofrecemos servicios de inteligencia artificial, automatización, desarrollo de software, sitios web, facturación, GPS y control de flotas, censos, trazabilidad, recargas y otras soluciones digitales.
Para atender consultas y prestar esos servicios usamos, entre otras herramientas, WhatsApp Cloud API, Meta, n8n y servicios de alojamiento tecnológico.
Barrio El Banco, La Entrada, Nueva Arcadia, Copán, Honduras.
Qué datos podemos recopilar
Según cómo nos contactes, podemos tratar: nombre; teléfono; correo electrónico; mensajes; archivos o adjuntos que tú nos envíes por WhatsApp u otro canal de comunicación; información de contacto que nos facilites; datos técnicos de la visita (navegador, dispositivo y registros de uso); dirección IP que llega a nuestros servidores (en la aplicación del sitio guardamos un hash de la IP, no la IP en claro); y el contexto de la página o producto desde el que escribes.
No pedimos ni afirmamos recopilar, a través de este sitio, ubicación precisa, lista de contactos del teléfono, cámara, micrófono ni datos bancarios. Si un servicio contratado por separado (por ejemplo GPS de flotas) trata otro tipo de dato, eso se acuerda en el contrato de ese servicio.
Cómo se recopilan
Los datos llegan cuando usas el formulario de contacto, el chat del sitio, WhatsApp, correo u otros canales que pongas a nuestra disposición; cuando navegas el sitio (sesión, idioma y eventos de uso propios); cuando el formulario de contacto o el chat verifican que no eres un robot mediante Cloudflare Turnstile; y cuando un servicio digital o una API necesaria para atenderte transmite el mensaje (por ejemplo WhatsApp Cloud API).
Verificación anti-bots (Turnstile)
El formulario de contacto y el chat del sitio exigen un token de Cloudflare Turnstile. El servidor valida ese token con Cloudflare antes de guardar, reenviar o abrir la conversación. Cloudflare puede tratar IP y señales del navegador según su propia política de privacidad. No enviamos el contenido del mensaje a Cloudflare. Si Turnstile no está configurado, el formulario y el chat no se aceptan.
Para qué se utilizan
Los usamos para responder consultas, brindar soporte, prestar los servicios solicitados, automatizar procesos internos de atención, administrar conversaciones, mejorar el sitio y la plataforma, mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales que sí nos correspondan.
WhatsApp, Meta y automatización
Las conversaciones de WhatsApp pueden procesarse mediante Meta / WhatsApp Cloud API, n8n, servidores propios y proveedores tecnológicos autorizados que necesitamos para operar. Meta aplica sus propias condiciones y políticas cuando usas WhatsApp.
No vendemos la información
No vendemos información personal.
Tiempo de conservación
Conservamos los datos mientras sean necesarios para atenderte, prestar el servicio, mantener seguridad o cumplir una obligación legal, contable o de prevención de fraude. No publicamos un plazo fijo en días o años porque ese plazo no está confirmado de forma uniforme para todos los tratamientos.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad: sitio en HTTPS, control de acceso a servidores y bases de datos, cookies de sesión con atributos de protección y hash de la dirección IP en la aplicación del sitio. Ningún sistema es infalible.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores (por ejemplo Meta / WhatsApp o el alojamiento) pueden tratar datos fuera de Honduras. Eso ocurre solo como parte de operar esos servicios, no como una cesión comercial de tus datos.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, actualización, oposición o eliminación de tus datos personales escribiendo a chavez@allsmartt.com. El procedimiento de eliminación está en /es/eliminacion-de-datos. Podremos pedir una verificación razonable de identidad antes de entregar o borrar información.
Datos de menores
Este sitio y los canales de contacto están pensados para empresas y personas adultas. No buscamos recopilar datos de menores. Si detectamos que un menor nos envió datos personales sin un contexto legítimo, los eliminaremos cuando sea posible identificarlos.
Cambios a este aviso
Si cambia la forma en que tratamos datos, actualizaremos esta página y la fecha de última actualización. El uso continuado del sitio o de nuestros canales después de un cambio razonable implica que tomaste nota de la versión publicada.
Contacto
Para ejercer derechos o hacer consultas sobre este aviso, escribe a chavez@allsmartt.com o a WhatsApp empresarial +504 3179-2840. También puedes usar el formulario de contacto en este sitio.